Manager d’Unité Marchande
01
Niveau 5 (Bac+2)
RNCP 38676

Manager d’Unité Marchande

Le Manager d’Unité Marchande est responsable de l’organisation et du développement de l’activité commerciale d’un point de vente. Il manage une équipe, optimise les résultats et garantit la satisfaction client. Cette formation vous prépare à devenir un leader du retail.

Durée

18 mois

Rythme

1 jour CFA / 4 jours entreprise

Certification

RNCP 38676

Lieu

Lille (59)

Votre parcours

18 mois pour décrocher
votre diplôme.

Mois 0
Intégration
Découverte du CFA, rencontre de l’équipe, évaluation initiale
Mois 3
Fondamentaux
Acquisition des bases théoriques et premières mises en situation
Mois 7
Approfondissement
Montée en compétences, projets pratiques, évaluations intermédiaires
Mois 12
Spécialisation
Modules avancés, entraide inter-promos, préparation des dossiers
Mois 15
Révisions & Examens
Préparation intensive, examens blancs, passage du titre RNCP
Mois 18
Diplôme obtenu
Remise du titre professionnel et accompagnement vers l’emploi

Objectifs

Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande
Optimiser la performance économique du rayon ou du point de vente
Manager l’équipe de l’unité marchande
Piloter les indicateurs de performance commerciale
book

Compétences

Management d’équipe
Merchandising
Gestion commerciale
Animation des ventes
Analyse de performance
Gestion des stocks

Débouchés

Manager de rayon
Responsable de magasin
Chef de secteur
Responsable commercial

Fiche détaillée

Tout savoir sur
cette formation.

01

Bloc 1 — Développer la dynamique commerciale

Analyse du marché local et de la concurrence

Élaboration du plan d'actions commerciales

Gestion de l'offre produits et merchandising

Mise en œuvre des opérations promotionnelles

02

Bloc 2 — Optimiser la performance économique

Analyse des indicateurs de gestion (CA, marge, démarque)

Gestion du compte d'exploitation

Reporting et tableaux de bord

Optimisation de la chaîne d'approvisionnement

03

Bloc 3 — Manager l'équipe

Recrutement et intégration des collaborateurs

Animation et motivation de l'équipe

Gestion des plannings et répartition des tâches

Conduite des entretiens professionnels

Gestion des conflits et régulation d'équipe

Formation de niveau Bac+2 en 18 mois grâce à l’alternance intensive
Entrée permanente : 6 rentrées par an, pas besoin d’attendre septembre
Format hybride innovant combinant présentiel synchrone et asynchrone
Accompagnement individualisé par un référent pédagogique dédié
Réseau d’entreprises partenaires pour faciliter la recherche d’alternance
Titre RNCP reconnu par l’État, valorisé par les employeurs du retail

1

Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un contexte omnicanal

2

Optimiser la performance économique et financière de l’unité marchande

3

Manager l’équipe de l’unité marchande au quotidien et accompagner sa montée en compétences

4

Piloter les indicateurs de performance et proposer des plans d’action correctifs

5

Organiser et coordonner l’activité de l’unité marchande dans le respect de la législation
Un référent pédagogique dédié qui suit votre progression tout au long du parcours
Des formateurs experts issus du monde du retail et de la grande distribution
Un tuteur en entreprise identifié et formé à l’accompagnement des alternants
Des points de suivi tripartites réguliers (apprenant / CFA / entreprise)
Une coordinatrice pédagogique disponible pour toute question administrative
Salle de formation équipée (vidéoprojecteur, connexion Wi-Fi, PC portables)
Plateforme digitale d’apprentissage pour les phases asynchrones (supports de cours, quiz, exercices)
Mises en situation professionnelles reconstituées (jeux de rôle, simulations de management)
Études de cas réels tirés d’entreprises partenaires
Visites de points de vente et retours d’expérience terrain
Outils numériques professionnels (logiciels de gestion, tableurs, outils de reporting)
Titulaires d’un Bac ou équivalent souhaitant évoluer vers des fonctions managériales
Salariés du commerce en reconversion ou en évolution professionnelle
Demandeurs d’emploi motivés par les métiers du retail et du management
Jeunes de 18 à 29 ans éligibles au contrat d’apprentissage
Adultes en reconversion éligibles au contrat de professionnalisation
Niveau Bac ou équivalent
Expérience en commerce appréciée
Motivation et sens du leadership
Évaluations en cours de formation (ECF) à la fin de chaque bloc de compétences
Mise en situation professionnelle reconstituée devant un jury de professionnels
Dossier professionnel rédigé par le candidat retraçant sa pratique en entreprise
Entretien technique avec le jury portant sur les compétences du référentiel
Entretien final devant le jury du titre professionnel (résultats du DP)
Évaluation continue en entreprise par le tuteur (grille de compétences)

Prérequis d'admission

Niveau Bac ou équivalent
Expérience en commerce appréciée
Motivation et sens du leadership
Entrée permanente

Nouvelle promotion tous les 2 mois

Prochaine

Mai 2026

Dernières places !

Juillet 2026

Places disponibles

Septembre 2026

Places disponibles

Novembre 2026

Places disponibles

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Questions
fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la formation Manager d’Unité Marchande à Lille

5

Réponses vérifiées

Par notre équipe pédagogique

Oui, notre système d’entrée permanente permet de démarrer tous les deux mois. Vous n’avez pas besoin d’attendre septembre pour commencer votre formation de Manager d’Unité Marchande.

Le rythme est de 1 jour au CFA et 4 jours en entreprise. Ce format vous permet d’être rapidement opérationnel sur votre poste tout en consolidant vos acquis théoriques.

Idéalement oui, mais nous vous accompagnons dans votre recherche d’entreprise d’accueil dès votre inscription. Notre réseau de partenaires facilite la mise en relation.

Oui, c’est un titre professionnel de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’État et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Notre formation est plus orientée terrain et action. Le format hybride (synchrone + asynchrone en présentiel) et l’alternance intensive vous rendent opérationnel plus rapidement qu’un cursus académique classique.

Vous avez d’autres questions ?
Notre équipe à Lille vous répond sous 24h.